催し物案内
表示システム
ニーズに合わせて修理・点検・オーバーホール等の
メンテナンスサポートをいたします
各施設で使用されている機器の利用状況確認、催し物案内表示機器の点検・修理いたします。案内表示盤だけでなく情報入力装置に至るまで、高度な専門知識と技能を有するエキスパート技術者が点検・修理を担当。修理全般はもちろん機器のプロフェッショナルがよりよい運用のご提案も行います。
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修理
弊社の技術者が、現地にて最適な修理プランをご提供いたします。最短即日訪問対応により、お客様へスピーディーなお見積り対応が可能です。
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点検
故障を予防し機器を長くご使用いただけるよう弊社の技術者が現地訪問し、最適なプランをご提供いたします。
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オーバーホール
壊れかけた機器に対して機器入れ替えまでの延命措置をいたします。弊社の技術者が現地訪問し、最適なプランをご提供いたします。
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新規導入
新規導入・機器の入れ替え、台数、デザイン、機能様々なご要望に対応いたします。
故障事例の紹介
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Case表示不良
催し物案内表示盤の表示が欠ける、何も映らない、色がおかしい等の様々な表示不良ケースに対応いたします。
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Case入力PC故障
入力用のパソコンにエラーがでる、異音がする、電源が入らなくなる、等の故障にも対応しております。
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Case表示機器のリプレイス
故障や老朽化した機器を新システムにリプレイス（取り替え）します。ご要望に合わせて最適な機器をご提案いたします。
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Case表示機器の
オーバーホール新システムの入れ替えまでは予算が・・・というケースでも対応いたします。部品の交換で延命措置をはかります。
ご依頼の流れ
弊社にご相談をいただく際の流れをご説明いたします。
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1 お問い合わせ点検や修理、機器の導入などお困りの事がございましたら、お電話もしくは問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。お急ぎの場合はメール・お電話だけで概算のお見積りを作成できる場合もございます。
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2 ヒアリング・調査ヒアリングシートを元に、訪問の目的を確認して現状を把握します。お客様が気づかない問題点や故障個所についてもご報告いたします。
※現地調査は有料となります -
3 お見積り・提案ヒアリングや現地調査を通して、提案書とお見積りをご提出いたします。
ご予算に合わせて柔軟にご提案させていただきます。 -
4 訪問修理スケジュールに沿って、点検、修理や機器の入れ替えを行い、写真やお立合いによるご確認、システム動作確認などで現地での作業を実施いたします。
よくあるご質問
MEVIUSによくいただく質問をご紹介いたします。
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修理後の保証期間について教えてください
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修理後3か月です。修理を実施した箇所以外の故障や不具合が発生した場合は、保証期間内でも有償対応となりますのであらかじめご了承ください。
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高所なのですが対応可能ですか？
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はい、対応可能です。現地調査により高所作業車、脚立などの準備をし対応いたします。
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離島なのですが対応可能ですか？
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はい、対応可能です。但し都内近郊の現場より日数を要する場合がございます。
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機械ではなく表示盤のガラスが破損してしまったのですが修繕可能でしょうか？
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はい、対応可能です。実績もございますのでお気軽にご相談ください。
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対応実績
実際にご依頼いただいた催し物案内表示システムの対応実績をご紹介します。
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ソニックシティモニター故障により表示不可となった表示盤を修理しました。高所での作業になるため、高所作業用の機器を持ち込んで対応しました。
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国立オリンピック記念青少年総合センターモニター・コントローラーの故障で表示不可となった表示盤を修理しました。不具合箇所ごとに故障原因を切り分け復旧作業を行いました。
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渋谷ヒカリエフロア案内や広告表示用映像装置を新規導入しました。
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学習院大学定期点検を行い、異常個所がないことの確認、及び故障時に迅速に復旧できるようコントローラーバックアップの準備を行いました。
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タワーホール船堀古くなった機器のオーバーホールを行い、システムを更新しました。
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座間スカイアリーナ古くなった機器のオーバーホールを行い、システムを更新しました。
お任せください
専属のエンジニアが責任を持ってシステムを
メンテナンスサポートいたします。
メーカー問わずお困りの際はご相談ください。
